１０月は管理職研修を２回、実施いたしました。

内容はほぼ同じですが、一つは同じ職場の人が対象で、

もう一つは、いろいろな職場から参加しているという形態でした。

参加者の感想を見てみますと、

グループワークの取り入れ方が効果的で、

時間が経つのが速かったですとか、

分かりやすく実践的な内容でしたといったものが多く、

何とか満足してもらえたようで安心しています。

参加者が管理職になる前に感じた不安としては、

みんなを上手くまとめられるのか、

部下の成長をどのようにして図ったらいいのか、

協力体制をつくるにはどうしたらいいのか、

年上の部下への接し方は、

といったことが多くあげられます。

そこで、私の管理職研修では、

その不安に対応した、

どのように対応していったらいいのかということを中心に、

学んでいける内容としています。

当たり前のことですが、

参加者のニーズ、課題にこたえることが、

満足度を高めるためには必須のことになります。

どんな時でも、

ニーズや課題の把握がポイントになると思います。