ある経営者が言っていた。コンサルタントは社員をほめろ、ほめて伸ばせ、と言う。でもほめて伸びるのは一時的で、最終的には叱られてこそ伸びるも のだと。確かにほめ続けていたら、ありがたみが薄れてくるのは確かである。ポイントは、ほめ方である。本当に良いと感じたことをほめることである。そして そのためには人を良く観察することが必要になる。ちょっと何かが出来たからほめるというのでなく、その人ならではの良いところを見つけほめることである。

　相手が自分の重要感を認めてくれたということが、その人を伸ばすことになるのである。鳩山首相の所信表明演説にあった、チョーク工場での障害者の活用といった事例も、そのことを示すものではないだろうか。